Der englische Hersteller Pure führt zum 1. Mai 2014 eine dreijährige Garantie für viele seiner Produkte ein. Damit will er die hochwertige Verarbeitung seiner Produkte unterstreichen. Die Garantieverlängerung um ein Jahr ist Teil eines umfangreichen Kundenbetreuungsprogramms. Das Programm umfasst außerdem technischen Support und Reparatur-Optionen außerhalb der Garantie für sechs Jahre nach dem Kaufdatum. Die Garantie gilt für Produkte, die ab dem 1. Mai 2014 im Handel gekauft wurden.